Пользовательское соглашение

Условные обозначения

Интернет-магазин – сайт имеющий адрес в сети Интернет.
Товар – продукция, представленная к продаже в интернет-магазине.
Клиент (Покупатель)  – разместившее Заказ физическое или юридическое лицо.
Заказ – оформленный должным образом запрос Клиента на покупку Товара.
Транспортная компания – третье лицо, оказывающее услуги по доставке Товаров Клиентам.

1. Общие положения
1.1. Использование материалов и сервисов интернет-магазина «Премиум Посуда» (далее Продавец) регулируется нормами действующего законодательства Украины
1.2. При оформлении заказа Покупатель соглашается с условиями, оговоренными настоящим Соглашением. Акцептом данного договора покупателем является размещение заказа через сайт Интернет магазина «premium-posuda.com.ua» либо по телефонам интернет-магазина.
1.3 Совершить покупку в Интернет-магазине может любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить товар.
1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия без уведомления Покупателя, в связи с чем, последний обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях.

2. Оформление Заказа
2.1. Для оформления Заказа необходимо указать фактические контактные координаты Клиента в Интернет-магазине.
2.2. Продавец не несет ответственности за достоверность информации, предоставляемой Клиентом при оформлении заказа.
2.3. Заказ Клиента может быть оформлен  в Интернет-магазине.
2.4. После оформления Заказа Клиенту предоставляется подробная информация о совершенном Заказе, со всеми внесенными данными.
2.5. Если Клиентом оформлен Заказ на Товар в количестве большем, чем есть возможность изготовить Продавцу, Продавец информирует Клиента посредством направления сообщения по электронной почте или по телефону, указанным Клиентом при регистрации, о том когда будет  недостающее количество Товара.
2.6. Товар представлен в каталоге через фото-образцы и текстовое описание, являющиеся собственностью Интернет-магазина «premium-posuda.com.ua».
2.7. Представленные фото-образцы содержат один и более видов товара определенного наименования и текстовую информацию: описание, характеристики, размеры, стоимость за единицу продукции, имеют сведения об основных потребительских свойствах товара

3. Доставка
3.1. Доставка осуществляется перевозчиком «Нова Пошта» только на территории Украины на условиях транспортной компании.
3.2. В зависимости от суммы заказа товар доставляется  либо за счет Покупателя либо за счет продавца.
3.3. Конечные сроки получения заказа зависят от адреса и региона доставки и работы транспортной службы доставки.
3.4. Отправка заказа, производится в течение 1-2-х рабочих дней. Субботне - воскресные дни и официально признанные праздники не входят в число рабочих дней.

4. Оплата Товара
4.1. Цена Товара указывается в Интернет-магазине за единицу.
4.2. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.
4.3. Продавец вправе предоставлять Клиенту скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны в Интернет-магазине, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
4.4. Оплата заказа производится в зависимости от доставки.
 4.4.1. В случае самовывоза возможен наличный и безналичный расчет.
 4.4.2. В случае доставки на дом по г.Харькову возможен только наличный расчет.
 4.4.3. В случае доставки по Украине оплата производится в офисе транспортной компании «Нова Пошта». За пересылку денежных средств транспортная компания взимает дополнительно 2% от суммы, что оплачивается за счет Покупателя.

5. Возврат Товара
5.1. Возврат товара возможен согласно действующего законодательства Украины
5.2. Если возврат или обмен товара имеет место, то производится за счет Покупателя. Все расходы на пересылку оплачивает Клиент.
5.3 Товар поврежденный или непригодный к использованию в связи с некорректным обращением  с ним Клиентом, а также в случаях, не предусмотренных для обмена производителем или официальным дистрибьютором данного товара - обмену и возврату не подлежит.

6. Конфиденциальность и защита персональной информации
6.1. При регистрации в Интернет-магазине Клиент предоставляет следующую информацию:

  • фамилию и имя Клиента
  • адрес доставки Товара
  • контактный телефон

6.2. Продавец использует информацию, представленную Клиентом, в следующих случаях:

  • для выполнения своих обязательств перед Клиентом;
  • для анализа работы Интернет-магазина;
  • для направления Клиенту сообщений рекламно-информационного характера

6.3. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом, и только в объеме, необходимом для исполнения ими своих обязательств.
6.4. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства Украины.
6.5. Продавец вправе использовать технологию “cookies”. “Cookies” не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
6.6. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Интернет-магазина. Данная информация не используется для установления личности посетителя.